Мы принимаем:
|
Fast answers on Questions:
- Как перейти в режим игры на реальные деньги?
Перейти в режим игры на реальные деньги можно прямо из игры, нажав на кнопку ИРГАТЬ НА ДЕНЬГИ или в ЛОББИ (главное меню казино) нажать на свою иконку (правый нижний угол экрана) и переключить пункт деньги на РЕАЛЬНЫЕ.
- Что означает "Ваша ставка в заточении?" при игре в рулетку?
Только в нашем казино в рулетке при выпадении зеро ставка игрока не проигрывает, а переходит в заточение и если в следующем спине она сыграет, то будет выплата, но с меньшим коэффициентом по таблице выплат. Таблицу выплат игрок может посмотреть, нажав на кнопку ПРАВИЛА в самой игре.
- Как пополнить игровой счет в казино?
Все возможные способы пополнения счета игрок можно с левой стороны на сайте.
- Как пополнить виртуальный счет в казино?
Если виртуальный баланс игрока равен = 0.00, то игроку нужно выйти в ЛОББИ (главное меню казино) и деньги (виртуальные) начисляться автоматически на его игровой счет.
- Как перейти в режим игры на виртуальные деньги?
Чтобы прейти в режим игры на виртуальные деньги, игроку необходимо сделать следующие действия: в ЛОББИ (главное меню) щелкнуть по своей иконке (правый нижний угол экрана), откроется окно с личными данными, в котором нужно переключить пункт ДЕНЬГИ на ВИРТУАЛЬНЫЕ.
- Где можно посмотреть историю игр?
Чтобы посмотреть историю игр, игроку необходимо сделать следующее: в ЛОББИ (главное меню) щелкнуть по своей иконке (правый нижний угол экрана), откроется окно с личными данными, в котором нужно нажать на кнопку ИСТОРИЯ ИГР.
- Как пополнить свой игровой счёт через платежную систему Webmoney?
Игроку нужно зайти в раздел КАССА >ПОПОЛНИТЬ СЧЕТ >> Webmoney и обратить внимание на то, что в поле WM-идентификатор нужно вводить WMID кошелька (Уникальный идентификационный номер участника системы Webmoney), а не номер Z-кошелька, при этом сам кошелек должен быть запущен.
- В течение, какого времени осуществляется вывод средств из казино?
Вывод средств из казино производится в течение суток финансовой службой в неавтоматическом режиме. Обычно это занимает 20 мин - 2 часа, при этом игрок не должен находиться в казино.
- Забыл пароль, что делать?
Игрок должен зайти в онлайн чат, доступный из ЛОББИ (кнопка [24/7]>>online) или игры (кнопка [Помощь] >>online) и сообщить администратору данные, которые он вводил при регистрации игрового логина в казино: свой эмеил, ФИО, телефон, год, дату и месяц рождения или написать письмо с этими же всеми данными на dir@casinogrand.ru.
- Почему меня выбрасывает из публичных (мультиплеер) залов.
Когда игрок заходит в мультиплеер зал, то он должен: а) нажать на кнопку СЕСТЬ (если за столом есть свободное место); б) сделать ставку. После этого игрок будет находиться в игре с другими игроками.
- Что такое виртуальные деньги?
Виртуальные деньги - это "фантики". Их предоставляется 10.00 фишек, и когда они заканчиваются, то начисляются снова. Виртуальный режим создан для того, чтобы игрок мог ознакомиться с играми в казино. Виртуальные деньги - это игра "на интерес".
- В чем отличие игры на виртуальные деньги от игры на реальные?
По структуре игры отличий нет никаких. Основное отличие это то, что виртуальные деньги - нельзя вывести из казино и превратить в реальные деньги.
- Где можно найти ссылку на Download-версию казино?
Ссылку на Download версию казино игрок может найти в ЛОББИ (главное меню казино) в левом нижнем углу есть кнопка DOWNLOAD. Так же игрок может скачать Download версию казино по ссылке <<<Скачать>>>
Мы рекомендуем пользоваться Download-версией, т.к. это позволяет загружать разделы казино в считанные секунды и экономить трафик.
- Как совершить депозит с кредитной карты?
Игроку нужно зайти в раздел КАССА >>ПОПОЛНИТЬ СЧЕТ >> Кредитные карты. Игрок должен обратить внимание на то, что при совершении депозита посредством кредитной карты, обязательно должно загрузиться новое всплывающее окно (окно браузера), в котором необходимо корректно заполнить все поля. Игрок может также скачать download-версию нашего казино по ссылке http://www.grandcasino.ru/grandcasino_download.exe , установить ее на свой компьютер и пополнить игровой счет. В этом случае всплывающее окно появится в любом случае, даже если у игрока будет включен блокировщик всплывающих окон.
- Как отключить блокировку всплывающих окон в браузере?
Как отключить блокировку всплывающих окон в браузере игрок может узнать на нашем форуме, <<<Кликни на меня>>>, пройдя по ссылке, <<<Кликни на меня>>>
- Почему играя в Кено при игре на 5 или 10 игр, засчитывается только сумма первого выигрыша?
Весь выигрыш, за все 5 или 10 игр, начисляется на баланс игрока сразу после первой совпавшей комбинации. После чего происходит анимация самой игры.
- Как можно сделать ставку бонусом?
Сделать ставку бонусом можно тогда, когда для совершения ставки не хватает реальных денег на игровом счету игрока, тогда в ход идут бонусы. Например, когда на балансе игрока 5 реал + 2 бонуса и игрок хочет сделать ставку, равную 7 $. Выигрыш соответственно будет то же реал + бон.
- Если я пополню счет через Сбербанк, в течение которого времени мой игровой баланс пополниться?
Чтобы ускорить процесс пополнения игрового счета в нашем казино через Сбербанк игроку необходимо прислать отсканированную копию оплаченной квитанции на наш электронный адрес support@grandcasino.ru или сообщить в онлайн чат, доступный из ЛОББИ кнопка [24/7]>>online или игры кнопка [Помощь] >>online данные, указанные на оплаченной квитанции: дату, сумму, время перевода, отделение Сбербанка левый верхний угол на квитанции - штамп или печать Сбербанка. Баланс игрока будет пополнен в течение 5 мин после предоставления необходимой информации.
- Что такое бонус и как его отыграть?
Бонус - это поощрение для игрока. При совершении депозита игроку на счет начисляется бонус 30% от суммы депозита. Например, игрок совершили депозит на сумму 10 $, и ему было начислено 3 $ отыгрываемых бонусов. Это игрок может посмотреть, зайдя в раздел, КАССА >> БОНУСЫ. Чтобы эти 3 $ бонусов превратились в реальные деньги нужно выполнить определенные условия: 1. Необходимо играть только в одну из четырех игр: кено, фруктовый слот, счастливые семерки, восточный экспресс - т.к. при отыгрыше бонуса учитываются ставки, сделанные именно в этих играх (в любой из этих игр). 2. Для того чтобы бонус стал реальными деньгами нужно сделать СУММУ ставок равную БОНУС (из раздела КАССА >> БОНУСЫ)*30. Если бонус равен 3 $, то эта сумма ставок равна 3*30 = 90. Для того чтобы игрокам было легче отыграть бонусы в нашем казино, достаточно отыграть не всю сумму бонуса, а только половину. И эти бонусы тут же превратятся в реальные деньги. В этом случае это половина из 3 $ = 1.5 $. Соответственно для отыгрыша 1.5 $ игроку нужно совершить количество ставок 1.5*30 = 45.
|
| Наши Игры
|